HAN-porten
Er du kjent med mulighetene som ligger i HAN-porten? Hvis du ønsker å utnytte smartmålerens muligheter fullt ut, må du koble kommunikasjonsløsninger eller smarthjem-tjenester til HAN-porten.
Dette er HAN-porten
Vil du ha «live» oversikt over strømforbruket ditt? Ønsker du å kunne styre ditt strømforbruk på en smart måte? Da er det lurt å åpne HAN-porten på smartmåleren.
HAN står for Home Area Network, og er en egen fysisk utgang på den smarte måleren. Ved montering av måleren er HAN-porten stengt.
For å åpne HAN-porten kan du logge deg inn på Min Side, og bruke selvbetjeningsløsningen der. Alternativt kan du sende en forespørsel via vår kundeportal, så åpner vi HAN-porten for deg. Normalt ordner vi det i løpet av første virkedag etter mottatt bestilling.
HAN-porten gir tilgang til nyttige data
Når HAN-porten er åpnet, får du tilgang til forbruksdata og detaljert informasjon om
- strømforbruket i øyeblikket
- strømforbruket siste time
- spenningsnivå
- overskuddskraft
Rapportering av overskuddskraft gjelder naturligvis bare for plusskunder.
Husk at det er bare du som kan lese dataene fra HAN-porten, og at det er dine data. Verken vi eller eventuell tredjepart får tilgang til dine data uten å avtale det med deg.
Ekstra tjenester og utstyr
Når HAN-porten er åpnet, kan du selv koble til kommunikasjonsløsninger, eller smarthjem-tjenester. Denne type produkt og tjenester må du bestille hos andre, uavhengige aktører. Du finner aktuelle leverandører på hjemmesiden til Norsk Elektrisk Komite.
Husk å be om stenging av HAN-porten igjen dersom du flytter. Ønsker du å få HAN-porten stengt sender du e-post om dette til kunde@elmea.no. Du kan også stenge HAN-porten selv via selvbetjeningsløsning på Min Side.
Nyttig lenke: NVE-info om HAN-uttaket
Om leveransen av data fra HAN-porten
Elmea kan på grunn av tekniske forhold ikke garantere at datastrømmen fra HAN-porten vil være tilgjengelig uten avbrudd. Du må selv påse at de tekniske løsninger som tilkobles HAN-porten kan fungere etter hensikten selv med kortere eller lengre avbrudd av HAN-data.
Elmea følger til enhver tid de standardene som gjelder for datastrøm fra HAN-porten, og det er ditt ansvar at tilkoblet utstyr støtter disse standardene.
Elmea kan ikke ta ansvar for direkte eller indirekte kostnader som følge av avbrudd i datastrømmen fra HAN-porten. Bruk av data fra HAN-porten skjer på kundens eget ansvar. Nettselskapet har ikke ansvar for eventuelle tap som følge av bruken, herunder tap som følge av feil eller mangler ved dataene.
