Sjekkliste ved strømbrudd
Vi jobber systematisk med vedlikehold og utbedringer av strømnettet i Lofoten. Likevel kan vi ikke garantere at strømforsyningen er oppe 24/7/365.
Kontroller at det ikke er hovedsikringer eller jordfeilbryter som har slått ut:
- Sjekk hovedsikringene:
Sjekk først hovedsikringene i sikringsskapet. Se etter kursfortegnelsen på innsiden av skapdøren. - Har du automatsikringer, skal bryteren vende opp eller proppen være trykket inn. Har du skrusikringer/patronsikringer, så skift disse. Det er nemlig ofte vanskelig å se om det er brudd i disse.
- Sjekk inntakssikring: I tillegg til hovedsikringer og kurssikringer har de fleste hus ett sett med inntakssikringer eller fellessikringer. Hjelper det ikke å skifte hovedsikringer, så sjekk inntakssikringene. Disse finner du enten på loft eller i kjeller, avhengig av om du har luftstrekk eller kabel inn til huset.
Hvis noe av dette har slått ut, er det en intern feil i din installasjon, og du må kontakte installatør. Sørg for at installatøren du kontakter er godkjent og er oppført i Elvirksomhetsregisteret.
Hvis anlegget ditt er i orden, kan det tyde på at feilen er i strømnettet vårt. Da tar du kontakt med feilmeldingen på 7606 7600. Vakthavende der vil vurdere om vi skal sende ut montører for å starte feilsøking.
Merk at dersom det viser seg at feilen likevel var i ditt anlegg, vil du bli fakturert et utrykningsgebyr. Vær også oppmerksom på at Elmea ikke dekker utgifter til feilsøking som installatør har utført.
Har jordfeilbryteren slått seg ut?
Dersom jordfeilbryteren slår ut er det en intern feil i ditt elektriske anlegg. Dette har ikke Elmea ansvar for å utbedre, det er eiers/brukers ansvar.
Før du starter feilsøkingen, forsøk å koble inn jordfeilbryteren. Dersom det ikke fungerer, gjør følgende:
- Skru ut/slå av alle sikringer
- Kontroller at hovedsikringer er i orden
- Aktiver jordfeilbryteren
- Skru inn/slå på én og én sikring til du finner sikringskursen med feil – da slår jordfeilbryteren ut igjen
- Nå kan du slå av eller trekke ut kontakten på alle apparater som får strøm fra denne kursen, og slå på ett og ett til du finner «synderen».
- Kontakt eventuelt installatør for videre feilsøking.
Har du halv spenning, redusert spenning eller “dimmet” belysning?
Hvis du opplever at du har “halv spenning”, det vil si at det så vidt gløder noen steder og at deler av huset ikke har strøm:
- Kontroller inntakssikringer og hovedsikringer hvis du har et trefaseanlegg (3 hovedsikringer).
- Har du standard anlegg (enfaseanlegg – to hovedsikringer) er feilen i strømnettet vårt – kontakt feilmeldingen på tlf. 7606 7600.